厦门兴荣云居酒店怎么样

每个星期来厦门出差，这次选择这家酒店实在是个错误。昨晚六点半左右到达酒店，办理手续后入住602号房间，进入房间习惯性检查下卫生问题，发现马桶盖上有不明液体痕迹，想着请保洁上来弄下，可三分钟都没来，心里上开始不舒服，就拖行李下楼想着直接换房间，这时保洁才上去弄卫生并在两三分钟后让我上去看下，我心里始终觉得不舒服就拒绝回到原来的房间并还是要求换房，前台服务员就说我这个房型没有了，如果一定要换让我补差价，但这个问题不是我造成的呀，但凡有点素质的酒店难道不是应该免费升级吗？我花的是398的房费，不是98的廉价房呀？在沟通无果的情况下我只好打给客服，酒店前台人员听到我要扩大事态并传网上，才松口打电话问上级经理申请升级房间，通过客服人员终于给我换了房间。真心觉得酒店的处理方式太差了，本来是小事一件，偏偏要让客人心里发堵，选酒店真得好好看看大家的评价。

早餐没去吃，不了解什么情况。但服务员的态度真的是不敢恭维。因为是春节亲子出游，酒店告知孩子需要出生证明。由于不懂情况，多问几遍，前台服务员当作没听见，自顾自。全程没有一个笑脸，绷着一张谁欠她500万的脸。最搞笑的是，来劝和的服务员说，大春节的体谅一下，她一天办理住房很辛苦很繁琐。哈哈哈哈，天大的笑话，我出钱买服务买住宿，还要我体谅她的工作辛苦。那谁来体谅我们一下，人生地不熟，想问问办理证明的事却故作不理。尊重是相互的！我从不知道酒店服务是这样的。再有加床一事，只能加被子，一条50，也就算了。结果一客房阿姨送过来，面无表情不断地说，不要弄脏，弄脏不好洗。我真的是醉了。至此，我想哪怕厦门我睡大街，也不会到这家酒店入住，真是刷新我的三观认知！

设施陈旧，卫生条件差，刚进房间居然满地是水，马桶圈上也有水，难道是刚发过大水吗？整个房间潮乎乎的，一股子霉味，连被褥摸上去都是潮潮的，毛巾什么的完全不敢用。差评！还有早餐，说是七点半到九点，我们八点半下去，已经没东西了，菜盘全是空的。稀饭还有，但是——没有碗，囧。只能煮面，人太多（因为大家都没什么吃的），想说等等几分钟人少点再来——好嘛，原料只有青菜了，囧。连煎蛋都要排队限量，因为煎蛋师傅不会用煎蛋圈，煮面阿姨一边还要教她，醉了。差评！三百多的酒店，还不如一两百的快捷酒店。都属厦门，同安比市区差得不是一点半点！